Algemene voorwaarden

★ Artikel 1

Bedrijfsgegevens

Handelsnaam: Firstgod.nl

Rechtsvorm: Eenmanszaak

Vestigingsplaats: Limburg, Nederland

E-mailadres: info@firstgod.nl

Website: www.firstgod.nl

KVK-nummer: [Vul in]

BTW-nummer: [Vul in]

★ Artikel 2

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via firstgod.nl worden gesloten.

Door een bestelling te plaatsen via onze webshop gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Firstgod.nl behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op firstgod.nl/pages/algemene-voorwaarden.

★ Artikel 3

Aanbod & bestelling

Alle aanbiedingen op firstgod.nl zijn vrijblijvend. Firstgod.nl behoudt het recht prijzen en assortiment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

Een bestelling is pas definitief na ontvangst van de bevestigingsmail. Firstgod.nl behoudt het recht een bestelling te weigeren of annuleren bij vermoeden van fraude of onrechtmatig gebruik.

Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

★ Artikel 4

Betaling

Betaling dient te geschieden via één van de beschikbare betaalmethoden: iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard, PayPal of Klarna.

Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling. Bij niet-tijdige betaling behoudt Firstgod.nl het recht de bestelling te annuleren.

Alle transacties verlopen via een beveiligde SSL-verbinding. Firstgod.nl slaat geen betaalgegevens op.

★ Artikel 5

Levering

Firstgod.nl levert uitsluitend in Nederland en België. Verzending is gratis zonder minimumbestelling.

De verwachte levertijd is 1-5 werkdagen na bevestiging van de betaling. Genoemde levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding.

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van levering. Bij verlies of beschadiging tijdens transport verzoeken wij de klant contact op te nemen via info@firstgod.nl.

★ Artikel 6

Herroepingsrecht

De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling te herroepen, zonder opgave van redenen.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de klant dit schriftelijk te melden via info@firstgod.nl met vermelding van het ordernummer.

Geretourneerde producten dienen ongedragen, ongewassen en in originele staat te zijn. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij Firstgod.nl een fout heeft gemaakt.

Na ontvangst en controle van het retourpakket wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort via de originele betaalmethode.

★ Artikel 7

Garantie & conformiteit

Firstgod.nl garandeert dat geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

Bij gebreken die niet het gevolg zijn van eigen gebruik of nalatigheid van de klant, heeft de klant recht op herstel, vervanging of terugbetaling conform het Burgerlijk Wetboek.

Klachten dienen binnen bekwame tijd na ontdekking te worden gemeld via info@firstgod.nl.

★ Artikel 8

Privacy & persoonsgegevens

Firstgod.nl verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming.

De klant heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn persoonsgegevens. Verzoeken kunnen worden ingediend via info@firstgod.nl.

Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.

★ Artikel 9

Aansprakelijkheid

Firstgod.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst als gevolg van het gebruik van onze producten of website.

De aansprakelijkheid van Firstgod.nl is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Firstgod.nl is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door overmacht, waaronder begrepen storingen bij PostNL, extreme weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze controle.

★ Artikel 10

Geschillen & toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Firstgod.nl en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden in eerste instantie minnelijk opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Limburg.

De klant heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Geschillencommissie via www.degeschillencommissie.nl of via het ODR-platform van de Europese Commissie via ec.europa.eu/odr.